Informazioni utili...

Come si intendono i prezzi?

I prezzi si intendono per persona. Per un soggiorno fino a tre notti verrà calcolato un supplemento di 10%. Il pagamento può essere effettuato in contanti, con PagoBancomat o carta di credito.

Che cos'è l'imposta di soggiorno?

A partire dal 1 gennaio 2014 verrà introdotta in Alto Adige/Südtirol, l’imposta di soggiorno. Le entrate generate dall’imposta di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali.
L’imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive. L’ammontare della suddetta imposta è di 1,00 €. Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni. L’imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.

A che ora vengono assegnate gli appartamenti il giorno d'arrivo?

Gli appartamenti vengono assegnate dopo le ore 14.

A che ora devono essere lasciate gli appartamenti il giorno di partenza?

Il giorno di partenza gli appartamenti devono essere lasciate entro le ore 11.

Ci sono regole per cani?

Nella nostra casa sono benvenuti anche gli amici a quattro zampe per i quali chiediamo 10 euro al giorno (mangime escluso). Potete portare i cani anche in giardino, ma per motivi di igiene Vi preghiamo di prenderci cura che non fanno i loro bisogni lì.

Cosa bisogna sapere sull'area benessere?

Potete goderVi la nostra sauna sicome il bagno turco gratuitamente. Basta prenottare almeno 2 ore prima dell'uso e tutta l'area va preparata per sue ore essclusive.
Per motivi di sicurezza bambini fino a dodici anni possono entrare nel area di benessere solamente in compagnia di un adulto e usare soltanto il bagno turco.

Posso assicurami contro eventuali problemi di contrattempo prima o durante le vacanze o di partenza anticipata?

Nel caso di un contrattempo prima o durante le vacanze, consigliamo un assicurazione viaggi-vacanze, onde evitare il pagamento delle tariffe di storno.
In caso di disdetta delle vacanze prenottate chiediamo delle tariffe di storno di 10% a partire da 10 settimane anticipate, 20% da 9 settimane e per ogni altra settimana +10%.
In caso di partenza anticipata verrà addebitato l'importo totale del prenottamento.

Come funziona l'assicurazione sul recesso del viaggio?

La nostra associazione turistica „Südtirol Privat“ sta collaborando con l'assicurazione di recesso del viaggio europea che offre delle possibilità interessanti ed economici. Per ulteriori informazioni clicca qui.

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